Konzepte der Organisationsstruktur

Ein Einzelunternehmer mit einem oder zwei Mitarbeitern benötigt keine Organisationsstruktur. Je komplexer das Geschäft ist, desto wichtiger wird die Struktur. Sie bestimmt, wer Autorität besitzt und wer für bestimmte Projekte oder Ziele verantwortlich ist. Es gibt keine einzige ideale Organisationsstruktur. Verwenden Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Strukturkonzepte.

Funktionsstrukturen

Die Strukturierung der Mitarbeiterfunktionen ist ein einfaches Konzept zur Organisation des Unternehmens. Verschiedene Funktionen wie Marketing, Finanzen, Personalwesen und Internet-Technologie haben jeweils eine eigene Abteilung, und jede Abteilung konzentriert sich ausschließlich auf diese Funktion. Der Nachteil, so Chip Grizzard von Grizzard Communications, ist, dass eine Abteilung ihre eigenen Funktionen, ihr eigenes Budget und ihre eigenen Ziele festlegen kann, ohne an das gesamte Unternehmen zu denken. Selbst wenn Probleme Lösungen von mehreren Abteilungen erfordern, kooperieren sie möglicherweise nicht.

Teilungsstruktur

Divisionen sind Mini-Unternehmen, die auf bestimmten Produkten oder Regionen basieren. Eine Automobilfirma könnte eine Abteilung für SUVs haben, eine für Luxusautos und eine andere für sparsame Fahrzeuge. Jede Abteilung enthält alle Funktionen, die zur Abwicklung des Geschäfts in dieser Region oder Produktlinie erforderlich sind. Da alle in der Division ein gemeinsames Ziel verfolgen, z. B. den Absatz ihrer Produkte steigern, gibt es eine mehr funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Der Nachteil ist, dass jeder Bereich die gleichen Funktionen übernimmt (Verkauf, Marketing und Fertigung), was oft verschwenderisch ist.

Prozessstruktur

Die Prozessstruktur teilt die Organisation nach Prozessen wie Forschung, Fertigung und Vertrieb auf. Im Gegensatz zu einer rein funktionalen Struktur berücksichtigt eine prozessorientierte Organisation, wie die verschiedenen Prozesse zueinander und zum Kunden stehen. Der Verkaufsprozess beginnt erst, wenn der Fertigungsprozess etwas zu verkaufen erzeugt. Die Fertigung wartet wiederum auf Forschung und Entwicklung, um das Produkt zu entwickeln. Prozessbasierte Strukturen sind darauf ausgerichtet, den Kunden zu befriedigen - das Endergebnis aller Prozesse -, aber sie funktionieren nur, wenn Manager verstehen, wie die verschiedenen Prozesse interagieren.

Matrix Struktur

Die Matrixstruktur wird häufig über die funktionale Struktur eines Unternehmens gelegt, um Projekte zu bearbeiten, die mehrere Abteilungen umfassen. Projektmanager stellen Mitarbeiter für ihre Teams aus verschiedenen Abteilungen ein, damit alle erforderlichen Funktionen zusammenarbeiten. Dies bietet Unternehmen Flexibilität und einen besseren Ressourceneinsatz als ein rein funktionales Modell. Der Nachteil ist, dass Autorität und Befehlskette verwirrter werden, da die Teammitglieder sowohl dem Projektmanager als auch dem Abteilungsleiter gegenüber antworten.

 

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