So ändern Sie die Philosophie eines Unternehmens

Eine Unternehmensphilosophie, egal ob Ein-Mann-Betrieb oder ein multinationales Unternehmen, ist ein Leitfaden für die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Ziele erreichen. Eine Unternehmensphilosophie hilft einem Unternehmen auch, seine Beziehung zu den Menschen zu definieren, denen es dient - Mitarbeitern und Kunden. Wenn Sie Coca-Cola verkaufen, kann die Änderung dieser Philosophie aufgrund jahrelanger Erfolge und Wahrnehmung schwierig sein. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen sind oder aufgrund eines Geschäftsabschwungs einer Neubewertung unterzogen werden müssen, ist eine Änderung der Philosophie wahrscheinlicher.

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Definieren Sie Ihre aktuelle Philosophie und warum es nicht mehr funktioniert. Vielleicht haben Sie eine Zahnarztpraxis. Ihre Philosophie war es, Patienten, die jugendlich sind und deren Eltern gut versichert sind, Kieferorthopädie zu bieten. Sie haben einen Trend gesehen, Zahnspangen bis ins Erwachsenenalter abzusetzen. Sie haben auch gesehen, dass viele Menschen keine Zahnversicherung mehr haben. Ihre Philosophie muss sich ändern. Sie müssen akzeptieren, dass Ihr alter potenzieller Kunde nicht mehr existiert, und Sie müssen herausfinden, wie Sie neue Kunden gewinnen können. Ein Wechsel der Werbung, vielleicht von Eltern zu alleinstehenden Erwachsenen, könnte ausreichen. Vielleicht müssen Sie Zahlungspläne aktiv vermarkten, anstatt Versicherungspläne zu betonen.

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Stellen Sie fest, wenn Ihre Geschäftspraktiken veraltet sind. Viele Unternehmen bemerken, dass die Kunden sich nach einem Termin erkundigen. Beispiele sind Werbeagenturen, Friseursalons und Restaurants. Wenn Ihr Unternehmen bei Kunden in Ungnade gefallen ist, überprüfen Sie, wie Sie Ihre Kunden behandelt haben, als Ihr Unternehmen stark nachgefragt wurde. Sie müssen Ihre Geschäftspraktiken neu bewerten, um ehemalige und zukünftige Kunden zu gewinnen.

Verwenden Sie die Philosophie des Gebens. Bieten Sie neuen Kunden nicht nur Ihre volle Aufmerksamkeit, sondern auch einige kostenlose Services. Kommen Sie am Tisch Ihres Restaurants mit einer kostenlosen Vorspeise vorbei, wenn neue Kunden kommen. Machen Sie eine kostenlose Make-up-Anwendung, die zu Ihrem Schnitt und Ihrer Farbe passt. Wenden Sie sich an Unternehmen, deren Konten Sie nicht bearbeiten könnten, und bereiten Sie eine Präsentation vor, um ihr Geschäft zu gewinnen.

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Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Änderung Ihrer Geschäftsphilosophie. Ihre Empfangsdame und der Postfachangestellte müssen die Änderungen verstehen, die Sie an Ihrer Philosophie vorgenommen haben. Jeder Mitarbeiter spielt eine wichtige Rolle bei der Arbeit mit potenziellen Kunden oder Kunden. Teilen Sie allen Mitarbeitern mit, dass Sie eine neue Philosophie und neue Geschäftspraktiken haben. Halten Sie eine Mitarbeiterversammlung oder Kundgebung ab. Erzählen Sie Ihren Mitarbeitern Ihre neue Einstellung. Seien Sie stolz auf die Änderungen, die Sie vorgenommen haben, und helfen Sie Ihren Mitarbeitern, auch aufgeregt zu sein.

 

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