So ändern Sie die Art, wie die Öffentlichkeit Sie in der Öffentlichkeitsarbeit sieht

Die Wahrnehmung eines Unternehmens durch die Öffentlichkeit kann Gewinnmargen bewirken oder brechen. Wenn ein Unternehmen als seriöses Unternehmen angesehen wird, das ein Qualitätsprodukt oder eine qualitativ hochwertige Dienstleistung schafft, kann es leicht lebenslange Kunden gewinnen. Wenn jedoch ein negativer Eindruck mit demselben Unternehmen verbunden ist, können sich Kunden abwenden. Durch Branding und Marketing kann ein Unternehmen im Laufe der Zeit die Sichtweise der Öffentlichkeit ändern.

1

Waschen Sie Ihr negatives oder weniger positives Image des Unternehmens zuerst ab. Manchmal ist etwas so Einfaches wie das Anerkennen früherer Fehler und eines neuen Logos ein guter Anfang für die Markenbildung. Eine positive Kampagne mit den guten Dingen, die ein Unternehmen für einen Bereich oder seine Geschichte geleistet hat, ist ein weiterer Beginn der Marketingaktivitäten. Eine gut geschriebene Tagline, die das Unternehmen mit positiven Bildern verbindet, muss in alle Marketingaktivitäten einbezogen werden.

2

Halten Sie das Messaging konstant, insbesondere wenn ein allgemein bekanntes negatives Ereignis das schlechte Image verursacht hat. Je verstreuter das Unternehmen erscheint, desto schlechter wird sein Image auf dem Markt sein. Alle Nachrichten sollten eine positive Markierungslinie enthalten, die in den Augen der Kunden ein neues Image verstärkt. Je öfter diese Tag-Zeile mit dem Logo in Werbung und Website-Inhalten verknüpft ist, desto besser.

3.

Überwachen Sie die Mediendiskussion über Ihr Unternehmen. Bitten Sie jemanden aus Ihrer Belegschaft, zu recherchieren, was täglich über Sie gesagt wird. Gehen Sie weiter, um zu sehen, ob in Ihrer Branche die gleichen negativen Wahrnehmungen wahrgenommen werden. Wenn nicht, notieren Sie sich, was die am positivsten bewerteten Wettbewerber tun, und prüfen Sie, ob eine ähnliche Strategie für Ihr Unternehmen geeignet ist. Wenn Sie nicht über eine erstaunliche Idee verfügen, die Sie von der Masse abhebt, ist das Befolgen der Branchentrends der beste Weg, um Ihr Unternehmen wieder auf den richtigen Weg zu bringen.

4

Seien Sie bereit, sich jederzeit zu ändern. Eine Branding-Kampagne funktioniert möglicherweise reibungslos, aber ein unvorhergesehener Hickup, etwa eine Klage oder ein drastischer neuer Trend in der Branche, kann Ihren Prozess behindern. Halten Sie Notfallpläne für den Fall bereit, dass Ihre Marketing- und PR-Bemühungen nicht ausreichen, aber geben Sie sich Zeit, um das zu ernten, was Sie aussäen, wenn plötzlich keine großen Hürden auftauchen. Das Ändern von Wahrnehmungen geschieht nicht über Nacht, aber es lohnt sich auf lange Sicht in Ihrem Unternehmen.

Warnung

  • Die öffentliche Wahrnehmung kann schwer einschätzbar sein. Bleiben Sie mit dem Fokusgruppen-Feedback auf dem Laufenden, um ein Problem zu erkennen, bevor es beginnt.
 

Lassen Sie Ihren Kommentar