So bestimmen Sie die Art des ethischen Klimas in Ihrem Unternehmen

In einem kleinen Unternehmen muss das Management die Mitarbeiter dazu bringen, Verhaltensstandards zu befolgen. Halten Sie sich als Führungskraft professionell und halten Sie sich an die Standards, die Sie für die Mitarbeiter erstellt haben. Obwohl Sie ein Beispiel für ethisches Verhalten geben, werden möglicherweise nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt. Machen Sie sich ein Bild davon, wie viel dies geschehen kann, indem Sie das ethische Klima Ihres Unternehmens einschätzen.

Überblick

Ein ethisches Klima basiert auf den gemeinsamen Überzeugungen, Praktiken, Ritualen, Machtstrukturen, Annahmen, Konzepten und Wörtern, die in Ihrer Arbeitsplatzkultur vorhanden sind. Neue Mitarbeiter lernen diese Kultur durch Mundpropaganda, Beobachtung anderer Personen und Lesen von Schulungsmaterialien und -richtlinien für Mitarbeiter kennen. Das ethische Klima ist eine komplexe Mischung aus Normen für erwartetes Verhalten, ethischen Verhaltensregeln, Konsequenzen für unethisches Verhalten und Einstellungen der Mitarbeiter. Es beeinflusst die Mitarbeiter, zu glauben, dass bestimmte Handlungen richtig oder falsch sind, und bestimmt, wie sie Entscheidungen für den Job treffen.

Feedback

Arbeitgeber können auf vielfältige Weise Rückmeldungen von Mitarbeitern zum ethischen Klima des Unternehmens erhalten. Mitarbeiterbefragungen können Fragen zur Ethik in einem Multiple-Choice-Format und / oder schriftliche Antworten auf offene Fragen enthalten. Mitarbeiter können bewerten, wie oft sie Mitarbeiter beobachtet haben, die als unethisch empfundene Handlungen begangen haben, wie beispielsweise Unehrlichkeit und Diebstahl. Eine Mitarbeiter-Ethik-Hotline ermöglicht es Mitarbeitern, ethische Verstöße zu melden, ohne ihre Anonymität aufzugeben. Mit sicheren Dropboxen können die Mitarbeiter, ähnlich wie die Vorschlagskästen, ethische Verstöße schriftlich melden. Eine offene Politik für Führungskräfte und das Personalbüro bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, persönlich mit dem Management über ethisches Fehlverhalten zu sprechen.

Forschung

Stellen Sie Unternehmenskommunikation zusammen, die Ihren Mitarbeitern Ihre ethischen Erwartungen vermittelt. Sammeln Sie den Verhaltenskodex des Unternehmens, Richtlinien für Interessenkonflikte, Mitarbeiterverträge, Personalrichtlinien und -verfahren, Unternehmensleitbild, Werte und strategische Ziele sowie andere Dokumente, die sich auf Ethik beziehen. Suchen Sie nach anderen Schulungsdokumenten, die das Management verwendet hat, um das ethische Engagement zu stärken, z. B. Diashows, Videos, Bücher, E-Mails, Memoranden, Handouts und Poster. Alle diese Materialien sind Bestandteil der regelmäßigen Kommunikation mit den Mitarbeitern, wie die Werte der Organisation zu leben sind, ein Muss für ein ethisches Klima. Durch deren Überprüfung können Sie feststellen, ob Sie die entsprechende Nachricht kommunizieren.

Überwachung

Ein Unternehmer sollte das ethische Klima ihres Unternehmens am Puls der Zeit halten. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist, mit den Mitarbeitern zu interagieren und das ethische Klima selbst zu beobachten. Wie verhalten sich die Menschen im Vergleich zu den schriftlichen Erwartungen, die Sie gesammelt haben? Arbeiten Sie lange genug in den Gräben mit Mitarbeitern, z. B. in der Verkaufsfläche oder im Produktionsbereich, und die Mitarbeiter vergessen, dass Sie dort sind. Sie werden lascher über ihr Verhalten. Sie können die Vermischung mit den Mitarbeitern als Möglichkeit nutzen, um Rückmeldungen zu erhalten und manchmal Diskussionen über unethisches Verhalten zu hören, aber nutzen Sie diese Zeit, um Ihre Verhaltenserwartungen zu verstärken, einschließlich der Besonderheiten im Verhaltenskodex der Mitarbeiter und im Personalhandbuch.

 

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