Senden von Broadcast-Nachrichten über Avaya-Telefonsysteme

Das Avaya-Telefonsystem Ihres Unternehmens ist erweiterbar und bietet zahlreiche Anruffunktionen. Außerdem können Sie Broadcast-Nachrichten an Mitarbeiter senden, die Teil des Telefonsystems sind. Broadcast-Nachrichten sind ideal für die Anzeige von Wetternotfällen, einer vorzeitigen Schließung und sogar einer Ferienparty. Um eine Broadcast-Nachricht an Ihr Avaya-Telefonsystem zu senden, richten Sie ein Postfach innerhalb des Systems ein, um die ausgehende Nachricht zu speichern.

Mailbox-Spezifikationen

Das Broadcast-Postfach Ihres Avaya-Telefonsystems kann maximal 16 Broadcast-Nachrichten und eine Anmeldungsansage aufnehmen. Eine Anmeldungsansage ist nicht dasselbe wie eine Broadcast-Nachricht. Sie gibt nur Informationen an, wenn sich ein Benutzer beim Avaya-Telefonsystem anmeldet. Die Ansagen signalisieren nicht, dass das Nachrichtenwarteleuchte des Telefonsystems aufleuchtet, aber eine Broadcast-Nachricht beleuchtet das Licht und fordert einen Benutzer auf, auf eine Nachricht zu warten. Jeder, der das Telefonsystem verwendet, kann eine Broadcast-Nachricht erstellen und senden, sobald das Mailbox für Broadcast-Nachrichten erstellt wurde.

Beginnen Sie mit der Erstellung der Mailbox

Navigieren Sie auf dem Computer des Avaya-Telefonsystems zum Hauptmenü der Administration und klicken Sie auf "Globale Administration" und dann auf "Messaging-Administration", um den Postfach-Erstellungsprozess zu starten. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort beim Avaya SSH-Benutzerauthentifizierungssystem an. Der Bildschirm AUDIX-Eingabeaufforderung wird geöffnet. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "Abonnent hinzufügen" ein, um den Bildschirm "Abonnent" auf Seite 1 zu starten. Geben Sie im Feld "Name" einen Namen für Ihre Broadcast-Mailbox ein. Geben Sie im Feld "Erweiterung" eine Erweiterung ein, die nicht verwendet wird. Geben Sie im Feld "COS" eine Nummer oder einen Namen der Serviceklasse für die Mailbox ein. Geben Sie "0" in das Feld "Switch Number" ein. und geben Sie dann "y" in "Broadcast Mailbox?" ein, um die Mailbox zu aktivieren.

Mailbox-Erstellung abschließen

Um den Postfach-Erstellungsvorgang abzuschließen, drücken Sie "F7", um den Bildschirm "Abonnent" auf Seite 2 zu starten. Geben Sie in den Feldern "Permissions, Type" und "Permissions, Broadcast" "None" ein. Wenn Sie möchten, dass andere Telefonsystembenutzer eine Broadcast-Nachricht senden können, geben Sie "Voice" anstelle von "None" in das Feld "Permissions, Broadcast" ein. Geben Sie die Anzahl der Tage ein, an denen die Broadcast-Nachricht gesendet werden soll, in den Feldern "Eingehende Mailbox, Aufbewahrungszeiten (Tage)" und "Neu", "Alt" und "Ungeöffnet". Geben Sie die maximale Anzahl von Sekunden ein (zwischen 0 und 32767). Der Postfachspeicherplatz sollte sich im Feld "Postfachgröße, Maximum" befinden. Drücken Sie „F3“, um die Einstellungen der Broadcast-Nachrichten-Mailbox zu speichern. Wenn der Speichervorgang abgeschlossen ist, zeigt Ihr Telefonsystem die Meldung „Befehl wurde erfolgreich abgeschlossen“ an. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "exit" ein und klicken Sie auf "Return to Main", um zum Hauptmenü von Avaya Administration zurückzukehren.

Broadcast Message-Erstellung

Um eine Broadcast-Nachricht zu senden, melden Sie sich über Ihr Telefon, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort bei Ihrem Avaya-Konto an. Drücken Sie am Telefon „1“, um den Aufnahmevorgang zu starten. Machen Sie Ihre Broadcast-Nachricht so kurz wie möglich und drücken Sie dann "8", um Ihre Aufnahme als Broadcast-Nachricht zu machen. Drücken Sie optional "3", um die Zustelloptionen für die Nachricht zu planen. Drücken Sie die Taste "4", um eine Kopie der Nachricht in Ihrem Telefonsystem zum späteren Abrufen und Senden zu speichern. oder drücken Sie die "1", um es privat zu machen. Beachten Sie, dass Sie keine Broadcast-Nachricht als Prioritätsnachricht festlegen können. Drücken Sie die Taste "#", um die Broadcast-Nachricht zu bestätigen und zu senden.

Ablauf der Nachricht

Jede Broadcast-Nachricht läuft innerhalb von zwei Tagen ab, es sei denn, Sie drücken "*" und "M", um auf das zusätzliche Einstellungsmenü zuzugreifen, bevor Sie die Nachricht für die Zustellung genehmigen. Drücken Sie in den zusätzlichen Einstellungen „2“, um die Standardzeit zu ändern. Geben Sie den zweistelligen Monat und das zweistellige Datum ein, an dem die Broadcast-Nachricht enden soll. Drücken Sie "#", um das neue Ablaufdatum zu speichern, oder drücken Sie "2", um von vorne zu beginnen. Innerhalb des zusätzlichen Einstellungsmenüs können Sie die Mitteilungsbenachrichtigung auch einschalten, indem Sie einmal die Taste "1" oder die Taste 1 drücken, um sie auszuschalten. Wenn Sie mit dem zusätzlichen Einstellungsmenü fertig sind, drücken Sie die "#" - Taste, um die Broadcast-Nachricht zu bestätigen und zu senden.

Überlegungen

Wenn mehrere Benutzer auf Ihre Broadcast-Nachricht zugreifen, kann es sein, dass Ihr Avaya-Telefonsystem eine gewisse Zeit für das Abrufen von Nachrichten benötigt. Dies ist normal, wenn mehrere Benutzer auf das System zugreifen.

 

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