Rechte bei einer Inkassobüro

Inkassobüros werden von Unternehmen beauftragt, die Forderung einzuziehen. Für die Person, die die Anrufe entgegennimmt, kann dies peinlich sein, da Sie Ihre Rechnungen nicht bezahlen können. Wenn Sie versehentlich von einer Inkassobüro ins Visier genommen wurden, können die Anrufe verrückt werden. Wenn Sie Anrufe von einer Inkassobüro erhalten, ist es in Ihrem Interesse, zu wissen, was sie tun dürfen und was nicht, und welche Rechte Sie bezüglich der Interaktion mit ihnen haben.

Fordern Sie sie auf zu rufen

Wenn Sie nicht von einem Inkassobüro kontaktiert werden möchten, senden Sie einen Brief - beglaubigte Post - mit der Empfangsbestätigung an die Agentur und fordern Sie diese auf, Sie nicht mehr zu kontaktieren. Nachdem die Agentur das Schreiben erhalten hat, kann die Agentur Sie nur aus zwei Gründen kontaktieren: Um Ihnen mitzuteilen, dass sie sich nicht mehr mit Ihnen in Verbindung setzen wird, und um Ihnen mitzuteilen, dass das Unternehmen, das sie vertritt, weitere Schritte unternimmt, beispielsweise eine Klage.

Zeiten des Kontakts

Es ist Ihnen verboten, sich vor 8 Uhr und nach 21 Uhr mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie können sich auch nicht bei der Arbeit mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie ihnen mündlich oder schriftlich mitteilen, dass Sie während der Arbeit keine Anrufe entgegennehmen dürfen.

Kontaktaufnahme mit anderen über Ihre Schulden

Ein Inkassounternehmen kann nur einen Dritten anrufen, um Ihre Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktinformationen anzufordern. Im Allgemeinen dürfen sie den Dritten nur einmal kontaktieren; und es ist ihnen verboten, Ihre Schulden mit ihnen zu besprechen. Die einzige Person außer Ihnen oder Ihrem Ehepartner, mit der Agenturen Informationen über Ihre Schulden austauschen dürfen, ist Ihr Anwalt, wenn Sie eine gesetzliche Vertretung haben.

Falschdarstellung

Vertreter der Inkassobüros können nicht behaupten, Anwälte oder Regierungsvertreter zu sein, fälschlicherweise behaupten, Sie hätten eine Straftat begangen, erklären, dass an Sie gesendete Papiere rechtliche Dokumente sind, falls dies nicht der Fall ist, oder staatliche Papiere, die Ihnen zugesandt werden, keine juristischen Dokumente sind, wenn dies zutrifft Sie gehen davon aus oder geben an, dass sie eine Kreditauskunftsagentur repräsentieren oder den Betrag, den Sie schulden, absichtlich falsch angegeben haben. Sie dürfen auch nicht behaupten, dass Sie wegen Nichtzahlung einer Schuld festgenommen werden können, dass Ihr Eigentum oder Ihre Löhne zur Begleichung der Schuld beschlagnahmt, garniert, befestigt oder verkauft werden können oder dass sie rechtliche Schritte einleiten, wenn keine Maßnahme geplant ist .

Belästigung

Vertreter einer Inkassobüro können Sie nicht mit Gewalt oder Verletzungen bedrohen. Rufen Sie Sie wiederholt an, um Sie zu belästigen, oder verwenden Sie eine profane oder obszöne Sprache.

 

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