Was bedeutet Segmentierung von Marketing?

Selbst nachdem ein Unternehmen seinen Zielmarkt identifiziert hat, muss es möglicherweise immer noch die Werbung für Massen machen, die nicht an dem Verkauf interessiert sind. Hier kommt die Marketingsegmentierung ins Spiel, die es Marketingfachleuten ermöglicht, ihre potenziellen Kunden auf diejenigen Kunden zu beschränken, die am wahrscheinlichsten kaufen.

Definition

Die Idee der Marketing-Segmentierung besteht darin, unterschiedliche Käufergruppen in Ihrem gesamten Zielmarkt zu identifizieren. Indem Sie Ihren Zielmarkt in kleinere Segmente unterteilen, können Sie spezifische Marketingbotschaften für jede Gruppe erstellen. Wenn Sie zum Beispiel Zahnpasta mit Zahnaufhellung verkaufen und Ihr Markt aus Erwachsenen besteht, die ein helleres Lächeln möchten, könnte Ihre Forschung Ihren Markt in Studenten im College-Alter, Menschen mit Kaffeeflecken und Senioren, die ein weißeres Lächeln wünschen, aufteilen. Durch die Segmentierung des Marktes ermitteln Sie auch, welche Nachrichten jede Gruppe hören muss, um Ihr Produkt zu kaufen. Sie können auch Ihre Produkte oder Dienstleistungen ändern, um sie besser in jedes Marktsegment einzufügen.

Leistungen

Marketing-Segmentierung erfordert zunächst Geld und Forschungszeit. Zu den Vorteilen zählt jedoch eine Reduzierung Ihres gesamten Marketingbudgets, da Sie sich an eine kleinere Käufergruppe wenden, anstatt zu versuchen, die Angebote Ihres Unternehmens einem breiten Publikum vorzustellen. Die Marketing-Segmentierung bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben, da Sie eine andere Nische als Ihre Konkurrenten verfolgen können.

Typen

Es gibt fünf Möglichkeiten, Ihren Markt zu segmentieren. Einige Vermarkter wenden alle diese Taktiken an, um die besten Märkte zu bestimmen, die sie verfolgen können. Wenn Sie demografische Merkmale zur Segmentierung Ihres Marktes verwenden, müssen Sie gemeinsame Merkmale wie Alter, Familienstatus, Einkommensniveau, Ausbildung und Beschäftigungsstatus finden. Die geografische Segmentierung untersucht, wo Ihre Käufer leben, angefangen mit dem Land und möglicherweise bis hin zu der Straße, auf der es lebt. Der dritte Typ, die psychographische Segmentierung, konzentriert sich auf den Lebensstil und die Werte eines potenziellen Käufers. Ein Blick auf die physische und persönliche Geschichte Ihres Marktes ist eine weitere Möglichkeit, den Markt zu segmentieren. Durch Erforschung des Verhaltens Ihrer Märkte können Sie schließlich herausfinden, welche Probleme Ihre potenziellen Käufer haben und welche Bereitschaft sie zu ergreifen haben, um die Herausforderung zu lösen.

Werkzeuge

Vermarkter verlassen sich auf zwei Hauptinstrumente, um ihre Marktsegmente herauszufinden: Clusteranalyse und Segmentierungsbäume. Bei der Clusteranalyse müssen Sie anhand der Ergebnisse Ihrer Marktforschung nach Variablen im Zielmarkt suchen, um Segmente zu erstellen. Sie verwenden Segmentierungsbäume, wenn Sie keine ausreichende Marktforschung haben, um Segmente zu finden. Stattdessen müssen Sie ein Diagramm erstellen, das mit Ihrem Gesamtmarkt beginnt. Anschließend erstellen Sie aus dem Gesamtmarkt Ableger, die auf den gemeinsamen Merkmalen Ihrer verschiedenen Märkte basieren. Wenn Sie beispielsweise Hamburger verkaufen, bestimmen Sie das Alter der Käufer, die sie kaufen, und geben jede Altersgruppe als Zweigstelle an. In jeder Altersgruppe definieren Sie weitere Merkmale, z. B. Häufigkeit des Essens und wie viel Geld ausgegeben wird, um zu ermitteln, welche Segmente die beste Gelegenheit bieten, mehr Burger zu verkaufen.

 

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