Warum ist Veränderung in einer Organisation wichtig?

Jedes Unternehmen, das sich in einem sich schnell bewegenden Umfeld befindet und nach langsamen Veränderungen sucht, wird wahrscheinlich sehr enttäuscht. In der Tat sollten Unternehmen Veränderungen annehmen. Veränderung ist für jedes Unternehmen wichtig, denn ohne Veränderung würden die Unternehmen wahrscheinlich ihren Wettbewerbsvorteil verlieren und die Bedürfnisse der meist erhofften Basis treuer Kunden nicht erfüllen.

Technologie

Ohne Veränderung würden Geschäftsleiter immer noch Korrespondenz mit Sekretären diktieren, ihre Worte editieren und an das Zeichenbrett zurückschicken, was für alle Beteiligten Zeit verschwendet. Veränderungen, die sich aus der Einführung neuer Technologien ergeben, sind in den meisten Organisationen üblich. Auch wenn dies zunächst störend sein kann, führt dies letztendlich zu einer Steigerung der Produktivität und des Services

Die Technologie hat auch Auswirkungen auf die Kommunikation. Geschäftsleute wählen nicht mehr ein Wähltelefon, erhalten ein Besetztzeichen und versuchen es immer wieder, bis sie durchkommen. Geschäftsleute müssen sich nicht mehr mühsam mit Personen in Verbindung setzen, um sich über andere Menschen zu informieren, die möglicherweise nützliche Ressourcen darstellen. Sie können online über Suchmaschinen sowie über Social-Media-Websites nach Experten suchen. Die aufkeimende Kommunikationstechnologie von heute stellt Veränderungen dar, durch die Organisationen schneller als je zuvor lernen können.

Kundenbedürfnisse

Kunden, die vor vielen Jahren mit herkömmlichen Öfen zufrieden waren, sind heute mit der Mikrowelle manchmal ungeduldig. Während sich die Welt weiterentwickelt, ändern und wachsen die Kundenbedürfnisse, wodurch eine neue Nachfrage nach neuen Arten von Produkten und Dienstleistungen entsteht - und Unternehmen neue Möglichkeiten eröffnet werden, um diese Bedürfnisse zu erfüllen.

Die Wirtschaft

Die Wirtschaft kann Organisationen sowohl positiv als auch negativ beeinflussen und beides kann stressig sein. Eine starke Wirtschaft und eine steigende Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen bedeuten, dass Unternehmen eine Expansion in Betracht ziehen müssen, die möglicherweise zusätzliche Mitarbeiter und neue Einrichtungen erfordert. Diese Veränderungen bieten Chancen für die Mitarbeiter, stellen aber auch neue Herausforderungen dar. Eine schwache Wirtschaft kann zu noch mehr Problemen führen, da Unternehmen schwierige Entscheidungen treffen müssen, die sich auf die Gehälter und Leistungen der Mitarbeiter auswirken und sogar ihre Arbeitsplätze gefährden können. Die Fähigkeit, beide Bereiche des Spektrums zu steuern, ist für Organisationen von entscheidender Bedeutung, die eine starke Marke und starke Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern pflegen möchten.

Wachstumschancen

Veränderungen sind in Organisationen wichtig, damit die Mitarbeiter neue Fähigkeiten erlernen, neue Möglichkeiten ausloten und ihre Kreativität so einsetzen können, dass die Organisation letztendlich durch neue Ideen und mehr Engagement von Nutzen ist. Um die Mitarbeiter auf diese Veränderungen vorzubereiten, müssen die erforderlichen Werkzeuge und Schulungen analysiert werden, damit sie neue Fähigkeiten erlernen können. Das Training kann durch traditionelle Unterrichtsräume oder zunehmend durch Online-Lernangebote angeboten werden. Es ist wichtig, dass Unternehmen die Fähigkeiten der Mitarbeiter gut einschätzen und dann die Lücken zwischen den aktuellen und den für das Wachstum erforderlichen Fähigkeiten schließen müssen.

Den Status Quo herausfordern

Einfach die Frage stellen "Warum?" kann zu neuen Ideen und Innovationen führen, die sich direkt auf das Endergebnis auswirken können. Organisationen profitieren von Veränderungen, die zu neuen Blickwinkeln auf die Kundenbedürfnisse führen, zu neuen Wegen für die Bereitstellung von Kundenservice, zu neuen Wegen zur Stärkung der Kundeninteraktionen und zu neuen Produkten, die neue Märkte anziehen könnten. Neue Mitarbeiter, die einer Organisation beitreten, sind besonders wertvoll, da sie oft auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen können, die von denjenigen, die schon lange im Unternehmen tätig waren, übersehen wurden. Aber auch bestehende Mitarbeiter sollten dazu angehalten werden, zu fragen, warum bestimmte Dinge auf eine bestimmte Art und Weise erledigt werden, und nach neuen Wegen zu suchen, um die Arbeit schneller, besser und mit einem höheren Qualitäts- und Servicelevel zu erledigen.

 

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